КАК НА ВАС ЗАРАБАТЫВАЮТ САЙТЫ-ОТЗОВИКИ

Как выяснилось в России сегодня хорошо действуют методы 90х, помните когда в любой бизнес могли прийти парни в красных пиджаках и покрутив пистолетиком у носа заставить платить регулярную дань. Часть бизнесов тогда под ношей такой дани просто самоуничтожалась. И вот сегодня, как выясняется, хорошо забытое старое, обличенное в новую форму, продолжает свой "кровавый" путь. Сегодня я расскажу вам о новом способе душить бизнес и вытягивать из него деньги. Но даже если у вас нет бизнеса, это грозит и вам. Чем? Расскажу.

Итак, немного предыстории, о нашем бизнесе. Как знают многие мои читатели, я создала свой бизнес-проект 4 года назад. Скоро будем праздновать юбилей. За это время мы с командой сделали очень многое.

На данный момент география наших клиентов - 27 стран мира, 320 городов. Наши клиенты: Топ-менеджеры крупнейших компаний и Руководители высшего и среднего звена. Только за последний год мы помогли более чем 1400 клиентам. Думаю далеко не каждый проект способен достичь таких результатов.

Но, как выяснилось, кому-то это очень сильно портит жизнь. Когда вам завидуют, то первое что происходит, вам начинают ставить палки в колеса. Так случилось и с нами. Наше агентство дорожит своей репутацией и за 4 года у нас 97% довольных клиентов. Почему 97%? Потому что не может быть что все и всегда были довольны. Бывают ситуации, когда человек рисует в своей голове определенную картинку, но совсем не сопоставляет её с действительностью. Именно поэтому кстати, мы очень подробно всё прописываем и обсуждаем со всеми клиентами. Чтобы не было никаких недопониманий. И конечно мы учимся на своих ошибках и постоянно развиваемся сами и развиваем свой бизнес.

Что же случилось?

Вот и сейчас нашлась компания-конкурент, зависть которой оказалась выше возможностей честно зарабатывать. Что к сожалению сегодня под силу далеко не всем. Поэтому о нас, в сети Интернет были размещены 2 отзыва с порочащей нашу репутацию информацией.

Мы честно пытались понять, если это неудовлетворенный клиент, то что мы сделали не так, если же человек не обращался к нам, то почему он разместил один и второй отзыв (отзывы размещены примерно в одно и тоже время).

Один из отзывов размещен якобы от лица мужчины, который просто зашел на наш сайт и затем на сайте отзовике начал стеб над тем что оказывается у нас странное агентство. Оно не просто странное, оно пытается навязывать дешевые и совершенно бессмысленные услуги. Давайте подумаем, кому важно говорить о стоимости наших услуг? Ну конечно же не клиентам. Они как никто другой заинтересованы получить хорошую и адекватную цену, а было неплохо еще и скидку.

Далее привожу самую интересную часть отзыва дословно:

Собственно, особого ума не нужно, чтобы понять что это за структура и какие псевдо-профессионалы работают в этой компании. Возможно это вовсе не компания, а простой эксперимент так себе профессионального HR специалиста, которому реально скучно сидеть и вымаливать свою месячную заработную плату.

Кстати здесь хочу обратить внимание, что мы работаем в проекте 24х7, иначе не было бы таких результатов. Поэтому тот кто писал о нас подобную ересь, не удосужился ознакомиться с разделом "О нас" где подробно описаны многолетний опыт и компетенции каждого члена команды.

Достаточно почитать информацию на сайте агентства и вы поймете с кем имеет дело. Одни лишь громкие и весьма водянистые слова. Никакой конкретики. Если честно, то это очень похоже на бессмысленный бред юного и крайне амбициозного школьника старших классов.

Ну да, если учесть что средний возраст нашей команды 40+ то мы очень похожи на амбициозных школьников. Спасибо за комплимент "коллеги"!

После идет обсуждение наших акций. Которые тоже очень не нравятся человеку написавшему отзыв. А дальше такой забавный комментарий:

Да уж, уважаемый автор)) Разметали Вы IbestResume аки злобный Тузик старенькую грелку)) Но не согласиться с Вами я однозначно не могу. Более того, готова подписаться под каждым вашим словом!
Ibestresume действительно невнятная конторка с ещё более невнятным контентом. Чем и как они умудряются привлекать клиентов - загадка повышенной сложности)) Хотя не факт, что эти клиенты у них есть... возможно они вообще уже закрылись, а может даже и разорились... Ну туда им и дорога!

К счастью ни о закрытии, ни уж тем более о разорении нашим конкурентам мечтать не придется. Потому что мы одни из не многих на этом рынке создали абсолютно прозрачную и открытую систему карьерного развития. И люди идут к нам ежедневно. При этом, важно, что тысячи клиентов которые обращались и обращаются за услугами к нам, уже давно поняли насколько это удобно и конфиденциально. Сегодня к нам идут очень многие уже по рекомендации тех, кто заказывал ту или иную услугу. И еще, все отзывы на нашем сайте пишут только сами клиенты, многие из вас об этом знают, потому что уже обращались за помощью. И самое интересное, что мы никогда не навязывали никому своих услуг.

Теперь о втором отзыве. Он еще более странный. Размещен также на сайте-отзовике, с таким же практически названием сайта, и заголовком отзыва, как я уже говорила, практически в одно и то же время. Там шло рассуждение о некоей Лене Полене, которой возможно когда нибудь на свою беду пришлось бы столкнуться с нашим "горе-сервисом". О нет, не стоит этого делать. И опять никакой конкретики. Но зато ниже обсуждение в комментариях, кто еще ведется на такие услуги и кому они нужны.

Конечно, следуя логике, я написала письма администрации и одного и второго сайта, с просьбой удалить, отзывы безосновательно порочащие репутацию нашего бизнеса. На что получила ответ, что это субъективное мнение, которое имеет место быть.

При этом хочу обратить внимание, на момент обнаружения отзыва на одном из сайтов наши конкуренты не постеснялись без нашего согласия разместить наши фотографии, контакты и логотип сайта. Мы конечно сразу зафиксировали это посредством фото и видеофиксации для судебных органов. Но после моего обращения всю эту информацию администрация сайта быстренько замылила.

Затем, к удивлению моему и всей команды, при попытке ответить от лица проекта или персонально от меня, сайты-отзовики просто стирают все положительные комментарии. Когда мы рассказали эту историю своим клиентам и те кто давно с нами сотрудничает сами захотели написать на эти сайты, свое мнение, то их отзывы точно так же практически сразу были удалены. Это происходило неоднократно, пока мы не поняли, что суть проблемы совсем в другом.

Потому что я начала уточнять у администрации сайтов причины удаления моих ответов и ответов от лица проекта. И получила ответ (имею документальное подтверждение), что для того, чтобы мы могли от моего лица или лица компании разместить отзыв нужно заплатить 30 000 рублей. А вопрос о том, почему стираются все остальные ответы клиентов был просто проигнорирован. И вот какая получается картина.

На сайтах отзовиках сегодня действует платная система, для тех кто хочет зарабатывать на отзывах, за это людям начисляют небольшую денежку.

Но, как выясняется сами сайты пошли дальше и когда у них кто-то решает разместить подобные отзывы о чужом бизнесе, начинают шантажировать его приличными суммами для того, чтобы якобы научить "управлять репутацией". Так они говорят о своей деятельности. Однако как известно, на деле, если вы первый раз заплатите шантажистам, то потом это будет происходить регулярно.

Система монетизации на сайте где размещен один из отзывов.

Но мы все сегодня хорошо знаем, что переговоров с мошенниками вести не стоит. Так уж сложилось, что многие сталкиваются сейчас с ситуациями обмана. Поэтому сегодня я пишу для вас эту статью. Я хочу чтобы вы знали, что теперь сложно доверять сайтам-отзовикам, как минимум потому, что они пытаются нажиться на бизнесе путем шантажа и угроз. Более того, если у вас есть бизнес, то завтра он может оказаться на этом месте, а если нет бизнеса, то им будет не сложно написать о вас свое субьективное мнение, которое якобы не рассматривается судами, потому что имеет право на существование, ну например о том, что вы изменяете супругу или украли в компании, где работаете, немного денег или что употребляете героин. Прочувствовали? Вот такая безнаказанность.

Но я думаю всему свое время и сама жизнь заставит их прекратить эту мошенническую деятельность. Уж мы точно финансировать этих жуликов не будем. Становится понятно, что и сайт отзывов и некоторые недобросовестные его пользователи заточены только на вымогательство денег. Но что же за 4 года мы проходили разное, вы знаете. Пройдем и это. А им Бог судья. Он все видит.

Оставлю здесь ссылку и еще ссылку посмотрите сами и сделайте выводы.

А я по традиции желаю вам удачи и берегите себя!

На связи, Ирена Иванова

Поговорим об этом в моем телеграмм канале?

Ежедневно самые свежие вакансии здесь и здесь.