ДВЕ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТИ

Они обе работали в одном отделе. Но одна словно была антигероем, а вторая наоборот. Этакие ангел и демон в одном коллективе. Как управляться с разными сотрудниками, и что бывает, когда они работают вместе, обсудим сегодня.

Эля была тем самым ангелом, она улыбалась всегда, когда встречала людей, была очень доброжелательна и старалась помочь если кому-то требовалась её помощь и поддержка. Она точно оценивала обстановку, всегда успевала делать свою работу.

Мари же была ее полной противоположностью, она ленилась делать свою работу, язвительно отзывалась о коллегах, иногда хамовато отвечала на вопросы руководителя. Вообще складывалось ощущение, что она таким образом защищается от всего мира или ждет нападения.

И вот случилась история, в которой руководителю пришлось выбирать.

Началось все с чашки кофе, которую попросил один из клиентов. Эля сразу сказала, что через 5 минут все принесет, но тут влезла Мари и сказала, что ей лучше знать где взять вкусный кофе, она сходит на головной ресепшен и там ей сделают чашечку для клиента.

Мари пропала на 25 минут. Когда она появилась с чашкой кофе, встреча подходила к концу и руководитель окинул эту бедолагу недовольным взглядом, потому что клиент был важным и заставлять его ждать, было неудобно. Ведь налить чашечку кофе - 5 минут.

После встречи руководитель вызвал Мари и начал выяснять в чем причина произошедшего, почему так долго решался вопрос одной только чашечки кофе, ну а Мари молчать не стала и вдруг вспомнила о том, что ее обидели, что виновата во всем Эля, она ее затормозила и начались беспочвенные обвинения в ее отношении, как раз так, как "любила" делать в таких ситуациях Мари.

В результате руководитель не выдержал, он выслушивал подобные вещи не один раз, поэтому он сухо сказал Мари, что лишает ее премии и она получит только оклад. А если еще раз такое повторится, то этот раз станет последним. Мари расплакалась и одновременно разозлилась на весь свет.

И вот именно с этого дня она начала делать гадости руководителю и сотрудникам. То документы подсунет не те, то работу делает нарочито медленно (правда в тайминге, но точно можно быстрее), то быстренько перекинет на других свои ошибки, чтобы не дай бог не уволили.

Он конечно всё это видел, но терпел. Не хотелось выгонять сор из избы..

И вот настал день, когда Мари подставила Элю, того самого безропотного ангела. Она сделала копии документов, которые просил принести руководитель, а передать их попросила Элю.

Вместе с пакетом документов, были товарные чеки и деньги после командировки одного из сотрудников, которых в пакете не оказалось.. именно в тот момент, когда Эля передала его руководителю. Конечно, Мари обвинила во всем Элю. Логично. Но..

Но .. здесь мне придется остановиться на продолжении этой истории и спросить вас, как вы считаете, кто по-вашему оказался виноват, как руководителю удалось, это понять и что он сделал в результате выяснений?

Уверена, что большинство из вас скажут да, так и было. Но кроме того, и ангел на самом деле оказался демоном..

Ваша Ирена Иванова