Но вот реально почти никто не умеет оценивать.. Я зачастую спрашиваю у кандидатов, которым помогаю с выходом на работу, почувствовали ли они вайб. Насколько ощущение сильное и есть ли разговор с работодателем "на одном языке".
Часто это очень видно на собеседовании. Выбирают из двух кандидатов. Первый, просто ходячая энциклопедия, его скиллы идеально закрывают все пункты вакансии и даже больше. Второй кандидат немного менее опытен технически, но с ним разговор льётся легко, он задаёт вдумчивые вопросы и кажется тем самым человеком, с которым хочется работать над сложным проектом до трёх ночи. Кого в этом случае выберет руководитель?
Всё чаще второго. И этот феномен уже получил название «найм по вайбу» (от англ. vibe — ощущение, атмосфера). Исследования подтверждают тренд. Более 80% работодателей считают мягкие навыки обязательными, а для 71% они уже сопоставимы по важности с профессиональными.
Но здесь же кроется и главный парадокс современного рекрутинга. Всё это происходит вопреки традиционной системе отбора, которая заточена под что-то совершенно другое.
Причина сдвига проста и прагматична. В современной работе, где проекты кросс-функциональны, а команды часто распределены, цена токсичного или просто некоммуникабельного профессионала стала слишком высокой.
- Один сильный специалист может затормозить всю команду
Неумение делиться знаниями, принимать обратную связь или конструктивно разрешать конфликты разрушает доверие и убивает скорость.
- Soft skills, клей для команды
Эмпатия, ясная коммуникация, адаптивность и ответственность создают среду, где люди не боятся предлагать идеи, задавать вопросы и помогать друг другу. Это напрямую влияет на результат. - Навыкам можно научить, а характеру нет
Технический пробел проще закрыть курсом или наставничеством. Глубинное неумение работать с людьми перевоспитать в рамках рабочего процесса практически невозможно.
Именно поэтому сейчас стал набирать популярность формат «собеседование с командой», где ключевое решение принимают ваши будущие коллеги. Они ищут человека, с которым им предстоит делить пространство, стресс и победы 40 часов в неделю.
И вот здесь система даёт сбой. Весь процесс отбора кандидатов начинается с документа, который к soft skills почти слеп. И этот документ, ваше резюме.
Резюме, это такая священная корова рекрутинга. Его структура, язык и критерии оценки заточены под доказательства или hard skills. В нем вы указываете:
- Технологии и применяемые инструменты.
- Опыт работы в конкретных проектах.
- Образование и сертификаты.
- Умение сглаживать конфликты.
- Способность мотивировать коллег.
- Талант ясно доносить сложные темы.
Работодатели на словах кричат о ценности мягких навыков, но первый и главный фильтр отсекает кандидатов по совершенно другим, «жестким» параметрам. Соискатели, понимая запрос рынка, тратят время на развитие эмоционального интеллекта, а затем сталкиваются с холодной машинной оценкой их резюме по ключевым словам. И таким образом получается разговор совсем на разных языках.
И вот тут встает тот самый вопрос. Что делать?
Если вы ищете работу сегодня, то ваша задача состоит в том, чтобы превратить soft skills из абстракции в факты.
Говорите на языке результатов
Не пишите в резюме забитые слова типа «коммуникабелен, стрессоустойчив». Вместо этого опишите ситуацию, где эти навыки пригодились: «Согласовал(а) противоречивые требования 3 отделов для запуска продукта Х, сокращено время на согласование с 3 недель до 5 дней».
Готовьте «сторителлинг» под конкретные soft skills
На собеседовании вас обязательно спросят о конфликте или неудаче. Подготовьте примеры из практики, где финалом будет ваша роль в налаживании процесса, поддержке коллег или извлечении урока для команды.
Парадокс с резюме сегодня в том, что это болезнь роста. Рынок труда перестраивается с системы, которая оценивала что ты умеешь делать, на систему, которая пытается понять, как ты это делаешь и с кем.
Используйте сопроводительное письмо
Это пространство, где можно на человеческом языке объяснить, почему вы не только подходите по скилам, но и впишетесь в культуру компании.
Ну а если вы рекрутер и читаете эту статью, то пожалуй вам пора задуматься о том, чтобы модернизировать инструменты отбора.
Измените структуру резюме
Просите кандидатов привести примеры ключевых soft skills и их подтверждения.
Внедряйте ситуационные задания и кейсы
Дайте кандидату варианты адаптироваться к рабочей ситуации: «Как вы поступите, если член вашей команды сорвал дедлайн, поставив под угрозу общий результат?».
Легализуйте этот самый «найм по вайбу»
Если решение команды важно, то формализуйте этот этап. Проводите групповые интервью, давайте кандидатам пообщаться с будущими коллегами в неформальной обстановке (совместный кофе-брейк, участие в стендапе). И самое главное, обязательно прислушивайтесь к их обратной связи.
Текущая ситуация на самом деле, это естественная реакция на то, как изменилась сама работа. Она стала менее индивидуальной и более командной, менее предсказуемой и более адаптивной.
Выиграют в этой новой реальности те кандидаты, которые научатся доказывать свои soft skills с той же убедительностью, что и hard skills. И те компании, которые построят процесс отбора, не отрицающий важность человеческой химии, а грамотно и честно встраивающий её оценку в свою логику.
Потому что в конечном счёте, лучшая команда, это группа людей, которым комфортно и эффективно вместе думать и делать. И этот самый «вайб» оказывается самым настоящим стратегическим активом.
Ирена Иванова
Ваш проводник в мир сильных команд
Мой Телеграм канал
Сайт со всеми инструментами для поиска работы
ВАШ БОТ-ПОМОЩНИК ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ
МОЙ КАНАЛ В МАХ
Я в Wibes!
/s2.siteapi.org/b40fcc9fd0ed4eb/img/9pinvrv0bncwgkoco0wk4cso8k4s88)
